Drucken
E-Mail
Wenn Sie als unser Kunde E-Mail nutzen, erfassen und verarbeiten wir die für die Begründung und Änderung des Vertrages erforderlichen Daten. Dazu gehören z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, T-Online Nummer, E-Mail-Adresse, Tarif, Buchungskontonummer, Telefonnummer, Zahlungsweise und Ihr Geburtsdatum. Sollten Sie Mitbenutzer einrichten, so werden auch deren Daten gespeichert. Die Vertragsdaten werden mit Ablauf des auf die Beendigung des Vertragsverhältnisses folgenden Kalenderjahres gelöscht, wenn nicht eine andere gesetzliche Regelung eine darüber hinausgehende Speicherung vorschreibt. Bei der Versendung einer E-Mail wird im Header der E-Mail zugleich die T-Online Nummer verschlüsselt übertragen. Mittels dieser verschlüsselten Header-Zeile kann ausschließlich ein kleiner Kreis von Berechtigten bei der Deutschen Telekom AG, bei tatsächlichen Anhaltspunkten für eine missbräuchliche Nutzung und Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage, den Absender der E-Mail identifizieren.
Zusätzlich ist jedes eingerichtete E-Mail-Postfach automatisch gegen unerwünschte Werbung geschützt:
Ein auf dem E-Mail-System installierter Spamfilter klassifiziert E-Mails in Spam- und Nicht-Spam-E-Mails. Hierzu wird ein Verfahren eingesetzt, das eine Art Fingerabdruck der Bestandteile der eingehenden E-Mail (Betreffzeile, E-Mail Text, Kopfzeile) erstellt und diesen Fingerabdruck mit anderen in einer Datenbank gespeicherten Fingerabdrücken bekannter Spam-E-Mails vergleicht. Das Verfahren lässt keine Rückschlüsse auf den eigentlichen Textinhalt der E-Mails zu.
Diesen Spamschutz können Sie und jeder Mitbenutzer oder Inklusivnutzer mit eigenem Postfach mit der Option "Als Spam erkannte E-Mails werden, ..." in Ihren E-Mail-Postfacheinstellungen ändern, so dass alle E-Mails an das jeweilige Postfach zugestellt und entsprechend den individuellen Spamschutz-Einstellungen behandelt werden.
Zu Ihren E-Mail-Postfacheinstellungen
DSL Telefonie
Vertragsdaten
Wenn Sie als unser Kunde DSL Telefonie nutzen, erfassen und verarbeiten wir die für die Begründung und Änderung des Vertrages erforderlichen Daten. Dazu gehören Ihr Vorname, Nachname, Ihre Anschrift, T-Online Nummer, E-Mail-Adresse, Tarif, Buchungskontonummer, Telefonnummer, Zahlungsweise und Ihr Geburtsdatum. Sollten Sie Mitbenutzer einrichten, so werden auch deren Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse) gespeichert. Die Vertragsdaten werden zum Ende des Kalenderjahres gelöscht, das auf die Beendigung des Vertragsverhältnisses folgt. Im Falle gesetzlicher Aufbewahrungsfristen tritt an die Stelle der Löschung die Sperrung.
Mit der Ersteinrichtung des Dienstes speichern wir zudem die dem Kunden und den Mitbenutzern zugeordneten Telefonnummern für DSL Telefonie.
Nutzungsdaten
Wir speichern zu Abrechnungszwecken das Datum, den Anfangszeitpunkt, die Dauer, die Zielrufnummer, die Menge der Einheiten, den Abrechnungsstatus und die Kosten Ihrer kostenpflichtigen Gespräche.
Diese Nutzungsdaten können wahlweise für die Dauer von 80 Tagen nach Eingang im Abrechnungssystem der Deutschen Telekom gespeichert oder sofort nach Rechnungsversand aus dem Abrechnungssystem gelöscht werden. Diese Einstellung finden Sie im Kundencenter (www.t-online.de/kundencenter) unter "Dienste/Telefonie/Speicherdauer".
Im Kundencenter unter "Dienste/Telefonie/Einrichten" kann darüber hinaus die Einstellung erfolgen, ob die gewählte Zielrufnummer vollständig oder um drei Stellen gekürzt gespeichert werden soll.
Die zu Abrechnungszwecken gespeicherten Nutzungsdaten können Sie im Kundencenter unter "Rechnung/Nutzungsdaten" einsehen. Die Nutzungsdatenübersicht wird für den Kunden als Hauptnutzer des Dienstes "DSL Telefonie" und dessen Mitbenutzer(n) getrennt erstellt.
Rufnummern zu Anschlüssen von Personen, Behörden und Organisationen in sozialen oder kirchlichen Einrichtungen werden dabei in der Nutzungsdatenübersicht nicht erfasst, soweit die Bundesnetzagentur diese Anschlüsse in eine entsprechende Liste aufgenommen hat.
Übermittlung von Rufnummern
Wenn Sie einen Anruf über DSL Telefonie aufbauen, wird dem Anrufziel Ihre Rufnummer übermittelt. Vergleichbar zu dem existierenden Telefonnetz kann die Übertragung der Telefonnummer unterdrückt werden. Diese Einstellungen müssen Sie in Ihrem Endgerät vornehmen.
Kündigung
Mit Kündigung des Dienstes "DSL Telefonie" speichern wir für weitere 90 Tage ab Kündigung die Zuordnung Ihrer Telefonnummer für DSL Telefonie zu Ihren Kundendaten. Zudem wird die Rufnummer für einen Zeitraum von 120 Tagen ab Kündigung nicht erneut vergeben.
Einsehen von Daten
Wir stellen Ihre persönlichen Daten Dritten nicht zur Verfügung, es sei denn, Sie haben uns zuvor eine entsprechende Einwilligung erteilt. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit im Kundencenter (www.t-online.de/kundencenter) einsehen und ändern. Dort gelangen Sie unter "Dienste / Telefonie / Einrichten" auch zur Ansicht Ihrer Anrufeinstellungen (Anrufweiterleitung, Kurzwahlrufnummern).
Web Banking
Im Rahmen des Dienstes Web Banking beauftragen Sie die Deutsche Telekom AG Transaktionen in elektronischer Form an Ihre Bank zu übermitteln (Kontostandsabfrage, Umsatzabfrage, Überweisungen). Voraussetzung für die Anmeldung und Nutzung des Web Bankings ist ein Internet-Zugangstarif von T-Home.
Im Rahmen des Dienstes Web Banking erheben wir zusätzlich die folgenden Daten, die von Ihnen bei der Transaktion angegeben werden: Bankverbindung einschließlich der Legitimationsdaten (wie z. B. Ihre Bank-PIN). Diese Daten und Ihre Transaktionsaktionsdaten (Kontostandsabfrage, Umsatzabfrage, Überweisungen), die Sie von Ihrer Bank erhalten, werden insgesamt ausschließlich weitergeleitet ("durchgeroutet") und nicht gespeichert.
Alle Übertragungsvorgänge innerhalb des Systems werden (zum Teil mehrfach) auf Bankenstandard verschlüsselt. Die Sicherheitsvorkehrungen werden laufend gemäß dem technischen Fortschritt aktualisiert.
Hosting-Produkte: Homepages, Shops und Domain E-Mail Wenn Sie als unser Kunde Homepage-Produkte, Domain E-Mail und Shop-Produkte nutzen, erfassen und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
Bestandsdaten
Bestandsdaten sind für die Begründung und Änderung des Vertrages erforderlich. Dazu gehören z. B. Name, Anschrift, Geburtsdatum, T-Online Nummer, Tarif, Buchungskontonummer, Telefonnummer und Zahlungsweise. Die Bestandsdaten werden mit Ablauf des auf die Beendigung des Vertragsverhältnisses folgenden Kalenderjahres gelöscht, sofern nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgesehen ist, z. B. nach den Vorschriften des Handelsgesetzbuches (HGB) oder der Abgabenordnung (AO).
Abrechnungsdaten
Die Abrechnungsdaten, d. h. ausschließlich Daten, die wir zur Abrechnung der Leistungen benötigen, löschen wir in unseren Systemen zur Rechnungsschreibung 80 Tage nach Versand der Rechnung. Nutzungsdaten werden entsprechend dem Telemediengesetz gelöscht. Bei eventuellen Rückfragen können wir dadurch noch maximal bis zu 80 Tage einen Nachweis zu jeder einzelnen Position einer Rechnung liefern.
Homepage-Daten
Es obliegt unseren Kunden der Homepage-Produkte, das gesetzlich geforderte Impressum zu erstellen. Der Umfang und Inhalt des Impressums hängt von den Inhalten ab, die auf der Internet-Seite publiziert werden. Wir sind deshalb nicht in der Lage, ein automatisches Impressum zu erstellen, das den gesetzlichen Anforderungen genügt.
Der Inhaber der Homepage ist für die Inhaltsdaten auf seiner Homepage ausschließlich allein verantwortlich.
Um die Transparenz der Verantwortlichen dennoch zu gewährleisten, wird eine automatische Informationsseite erstellt, die aber nur Minimalangaben der Homepage-Inhaber (Name, Anschrift, Land) enthält. Die Info-Seite kann jederzeit über einen Browser durch Eingabe Ihrer Homepage-Adresse bzw. Domain und dem Zusatz _reginfo.html aufgerufen werden (Beispiel: www.wunschname.homepage.t-online.de/_reginfo.html).
Name, Adresse und Telefonnummer des Homepage-Besitzers werden, abhängig von der von ihm gewählten Second-Level-Domain, an die jeweils zuständige Vergabestelle übermittelt (z. B. bei einer de-Adresse an die DENIC). Wir weisen darauf hin, dass die Vergabestellen regelmäßig Datenbanken anbieten, in denen die Daten des Homepage-Besitzers in der so genannten "Whois"-Abfrage im Internet für ihn selbst und für Dritte jederzeit eingesehen werden können.
Wird das Vertragsverhältnis beendet, so wird der zuletzt eingestellte Inhalt der Homepage noch 30 Tage gespeichert, um bei Bedarf eine Wiederherstellung der Fassung zu ermöglichen. Dies entbindet den Kunden nicht von seiner Pflicht, regelmäßige Datensicherungen selbst vorzunehmen.l